INFORMATION お知らせ

いつもHEAD SPA Kuuをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社では、無断・直前キャンセル防止および円滑な予約管理を目的として
2026年1月20日より、予約システム「リザービア」にて、事前決済システム「サロンペイ」を導入いたしましたことをお知らせいたします。
ご予約時には、クレジットカード情報をご登録および事前決済が完了した時点でご予約確定となります。
なお、決済完了後のキャンセルにつきましては、いかなる場合もご返金はいたしかねますため、 日時・メニューのお間違いには十分ご注意の上、ご予約をお願いいたします。

【※2名様以上でのご予約をご希望の場合※】
予約システム上では、1名様のご予約のみ受け付けております。
2名様以上でのご予約をご希望の場合は、ご予約希望日時・人数・希望コースを記載の上、メールにてお問い合わせをお願いいたします。
shinjuku@spa-kuu.com

【宿泊施設など代理でのご予約に関して】
誠に恐れ入りますが、ご来店されるご本人様より公式サイトのオンライン予約・もしくはメールにてにてご予約をお願いしております。
代理でのご予約は承っておりませんので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

顧客様につきましては、これまで通り【お電話・公式LINE】からのご予約も承っております。
※新規の日本人のお客様につきましては、お電話でのご予約も承っております。
※当店のギフトチケット、Gifteeをお持ちのお客様につきましては、お電話、メール、もしくはホットペッパービューティーにてご予約をお願いいたします。

お客様にはお手数をおかけいたしますが、
すべてのお客様に快適なお時間をご提供するための取り組みでございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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